Términos y condiciones de las consultas y cursos de Mapa Sideral

1. Condiciones generales

Los presentes términos aplican a todos los servicios ofrecidos por Mapa Sideral, incluyendo consultas astrológicas y cursos de formación.

Todos los precios publicados en la página web están expresados en pesos colombianos (COP), y todos los horarios corresponden a la hora oficial de Colombia.

Los pagos se realizan a través de los medios indicados en la página. En el caso de pagos por plataformas como Wompi, el valor final podrá incluir los costos asociados a la transacción, los cuales se informan al momento del pago. Se recomienda el uso de medios de pago directo disponibles (transferencias, Nequi, llaves) cuando aplique.

Para pagos desde el exterior o por medios no contemplados, se podrá consultar directamente. Estos casos serán evaluados de manera particular. La aceptación de estos términos se entiende realizada al momento de reservar una consulta o realizar el pago de cualquier curso.

1.1 Tratamiento de datos personales

Al utilizar los servicios de Mapa Sideral, el usuario autoriza el tratamiento de sus datos personales de conformidad con la legislación vigente en Colombia en materia de habeas data.

La información suministrada será utilizada exclusivamente para la prestación del servicio, la comunicación con el usuario y el desarrollo de las actividades académicas o de consulta.

1.2 Uso de imagen y grabaciones

Al participar en consultas o cursos, el usuario acepta que las sesiones podrán ser grabadas con fines pedagógicos y, eventualmente, para uso informativo o promocional. En los casos en que se requiera, se solicitará autorización expresa adicional para el uso de imagen o fragmentos de las sesiones.

1.3 Derecho de retracto

De conformidad con la normativa colombiana, el usuario podrá ejercer su derecho de retracto dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes al pago, siempre que el servicio no haya comenzado a prestarse. En caso de aplicar, se realizará la devolución total del dinero pagado. Una vez iniciado el servicio (consulta realizada o curso iniciado), no habrá lugar a devoluciones.

2. Consultas astrológicas

Para la realización de la consulta es indispensable contar con los datos de nacimiento completos: fecha, lugar y, especialmente, la hora exacta o lo más aproximada posible. La calidad de la lectura depende directamente de esta información.

La reserva de la cita implica el compromiso de asistir en el horario acordado.

Las citas pueden reprogramarse con al menos 12 horas de anticipación, sujeto a disponibilidad. En caso de presentarse un imprevisto el mismo día, se podrá informar a través del canal de contacto dispuesto y se evaluará la posibilidad de reprogramación.

En caso de no presentarse a la cita sin previo aviso, el espacio se considerará perdido y será necesario agendar una nueva sesión.

3. Cursos de formación

3.1 Inscripción y cupos

Los cursos cuentan con cupos limitados. La inscripción se confirma únicamente con el pago correspondiente. La comunicación oficial del curso se realizará a través de los canales definidos al inicio del mismo.

3.2 Precios y promociones

El precio de inscripción anticipada estará vigente hasta el 26 de abril de 2026. A partir de esa fecha, se aplicará el precio regular del curso.

3.3 Condiciones académicas y metodológicas

Los cursos incluyen acceso a sesiones en vivo, materiales de apoyo y plataformas digitales de trabajo (como Google Classroom). Las clases se desarrollarán en modalidad virtual a través de Google Meet o en modalidad presencial según corresponda. Las sesiones podrán ser grabadas conforme a lo establecido en las condiciones generales.

3.4 Cambios de grupo

Una vez confirmada la inscripción, no se garantizan cambios de grupo. Cualquier solicitud eberá realizarse al inicio del curso y estará sujeta a la disponibilidad de cupos.

3.5 Curso de introducción y continuidad

El curso de introducción permite el acceso a un proceso formativo inicial. Las personas que deseen continuar al curso integral podrán hacerlo pagando el excedente correspondiente hasta el último día de clases del curso de introducción. La continuidad estará sujeta a la disponibilidad de cupos, grupos y horarios.

3.6 Cancelaciones y devoluciones

Una vez iniciado el curso, no se realizarán devoluciones de dinero bajo ninguna circunstancia, exceptuando el derecho de retracto mencionado arriba.

3.7 Reprogramaciones

En caso de presentarse situaciones de fuerza mayor que afecten el desarrollo del curso, se informará oportunamente a los participantes y se programará la reposición de las sesiones correspondientes.

4. Aceptación

La reserva de consultas o inscripción a cursos implica la aceptación plena de los presentes términos y condiciones.